隐私声明

这份声明适用于你在 wave-bsport.com.cn 上使用的公开功能：联赛排名、每轮战报、赛后复盘记录、浏览进度恢复，以及战报的导出与下载。桌面端当前版本 3.4、移动端当前版本 2.8，两个版本遵循同一套信息处理方式。

声明版本为 2.1。条款内容出现实质调整时，我们会更新版本号，并在战报动态栏目发布变更说明；你在此后继续使用排名、战报和记录恢复功能，表示你已了解调整后的内容。

当你的团队以机构身份接入赛事数据、参与内容共建或做技术集成时，双方签署的合作条款中关于数据的约定，与这份声明同时适用；两者不一致时，以更具体的那份约定为准。

按来源归纳，我们处理的信息分为四类。每一类都对应一个你能感知的使用动作，不会超出这些动作所需的范围。

• 账号与联系信息 注册回访用户填写的手机号或邮箱、昵称；机构联系人提供的姓名、所属单位、联系电话与邮箱。用于识别你的历史记录、在需要时回访。
• 浏览记录 你打开过的轮次页、使用过的筛选条件（日期、轮次、联赛、球队、主客场、赛果、关键词），以及赛后复盘的查看进度。用于在电脑端把你手机端没看完的轮次接上。
• 设备与日志 浏览器类型与版本、操作系统、访问时间、来源页面、错误提示与异常退出记录。用于判断访问中断发生在网络、浏览器设置还是页面本身。
• 客服沟通内容 你通过客服邮箱或工单提交的问题描述、截图与往来邮件。用于跟进问题、复核处理结果并在必要时回访。

信息只用于下面这些具体目的，每一条都能对应到你在 BSPORT 上做过或想做的事情。

• 战报与排名展示 把当前赛季的比分、赛果摘要与积分走势按你选择的条件呈现出来。
• 赛后复盘检索 记住你在复盘入口选过的七类条件，下次回访时直接落到你想看的那一段。
• 浏览进度接续 你在手机端中断后，在电脑端恢复最近 90 天的浏览进度，包括打开的轮次页和当时的筛选条件。
• 导出与下载 按你勾选的条目生成 PDF 或 CSV 文件，单次导出最多 30 条记录，便于带进你的复盘文档。
• 故障排查 结合设备与日志信息定位登录异常、页面打不开的具体环节，给出可执行的排查顺序。
• 服务改进 观察哪些筛选组合更常用、哪些索引位置容易被忽略，据此调整默认条件与栏目排布。

页面里那些让你少点几次的轻交互，靠的是保存在你自己浏览器里的少量状态。它们记录的内容很有限：

• 筛选条件 你在复盘入口和战报列表里选过的日期、轮次、联赛、赛果，下次打开时自动带上。
• 折叠状态 补充说明、常见问答的展开与收起位置，避免每次重新点开。
• 复制提示 点击复制邮箱或电话后出现的短暂提示标记，只在当前这次浏览里有效。
• 阅读位置 长列表的滚动进度，用于判断你上次读到哪一段。

这些状态留在你使用的浏览器里，你可以在浏览器设置中随时清除；清空之后，记录恢复会从默认条件重新开始。它们只在 BSPORT 的页面内被读取，不会用来在其他网站向你投放广告。

我们不做信息买卖。为了让页面跑起来，必要环节会涉及以下处理方式：

• 委托处理 云主机、邮件送达与运行监控等技术服务商，在提供服务时接触必要的运行数据。我们在委托协议中要求他们按指示处理，事毕删除或返还，不得另作他用。
• 保存期限 浏览进度按最近 90 天滚动保留；客服往来在事项办结后按留存周期定期清理；账号信息在你注销后，按法律要求的必要期限保留后删除。
• 访问控制 数据编辑、技术支持、客户成功按岗位分配最小可见范围，跨岗位调阅需记录用途；人员变动时同步收回权限。
• 日常安全措施 传输加密、登录校验、操作留痕、异常访问告警与定期权限复核。上述措施持续维护并随版本迭代调整。

如遇依法需要向主管部门提供信息的情形，我们会在法律允许的范围内告知你处理的情况。

对你留在 BSPORT 的信息，你可以随时行使下面这些权利：

• 查询与获取副本 了解我们持有哪些与你相关的记录，并可索取一份便于阅读的副本。
• 更正 联系方式、所属单位等信息有误时，提出后我们会核对并更新。
• 删除 不再需要相关服务时，可要求删除账号信息与浏览进度；删除后记录恢复将无法接续。
• 撤回同意 对基于同意进行的处理，你可以随时撤回，撤回不影响此前已完成的处理。
• 投诉 对处理方式有疑问或不满，可直接来信说明，我们会由客户成功团队复核并答复。